Info Bagasi

Pastikan bagasi anda sudah sesuai dengan ketentuan penerbangan yang berlaku

20

Saat ini berlaku promo bagasi gratis maksimal 20 kg per penumpang per penerbangan Domestik dan 10 kg per penumpang per penerbangan Internasional. Jangan lewatkan promo ini ya!

7

Tarif awal kami mencakup 7 kg bagasi bawaan untuk penerbangan Citilink dan 7 kg bagasi bawaan. Inilah cara terbang yang ringan dan aman.

Bagasi yang bisa di check-in secara cuma-cuma

Bagian ini menyediakan informasi tentang bagasi cuma-cuma yang kami berikan kepada konsumen kami yang berharga.

Yang tidak termasuk dalam bagasi Check in

Bagasi Jinjing

Untuk Tarif Awal kami, Anda diizinkan membawa salah satu bagasi jinjing utama dan satu benda kecil dengan total berat gabungan hingga 7 kg. Jika Anda bepergian dengan balita, Anda diperbolehkan membawa makanan balita. Jika kursi dipesan untuk balita, Anda juga diperbolehkan membawa kursi mobil balita yang telah disetujui ke kabin. Hubungi Citilink Reservations agar kami bisa mencantumkannya dalam pemesanan Anda.

Peralatan Olahraga

Benda Benda olahraga berukuran besar akan dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku,jika ruang tersedia mencukupi

Dewasa dan Anak-anak

Informasi Ukuran:
L: 56cm
W: 36cm
H: 23cm
L + W + H = 115cm Berat Maks. 7 kg

Bawaan bagasi yang dilarang
01. Pemotong kuku
02. Kikir kuku
03. Pisau lipat
04. Gunting
05. Pisau atau alat pemotong

06. Senjata mainan
07. Semprotan
08. Korek atau pemantik
09. Peralatan
10. Pemukul

11. Senjata api dan amunisi
12. Rokok elektronik

Panjang maksimal dari benda berukuran besar tergantung pada jenis pesawat. Harap diingat, jika perjalanan Anda terdiri dari beberapa penerbangan, maka batas maksimum yang berlaku adalah yang terkecil.

Airbus A320 :
Jakarta, Denpasar, Ujungpandang

1,58m

Airbus A320 :
Medan, Balikpapan

2,77m

3 Hari

Untuk Kerusakan
Bagasi

21 Days

Untuk Keterlambatan atau Kerusakan Bagasi

Kami akan memastikan bagasi Anda tiba tepat waktu dan dengan kondisi yang sama saat kami menerimanya.Jika Bagasi Yang Dititipkan atau Bagasi Kabin Anda hilang atau rusak, Anda bisa meminta bantuan staf di Gerai Bagasi Citilink di bandara kedatangan atau Meja Layanan Citilink jika Gerai Bagasi tidak ada. Jika bagasi Anda rusak, Anda harus menunjukkan bagasi tersebut ke staf untuk mempelajari tingkat kerusakannya.

2 jam

Sebelum keberangkatan

kios/counter check-in & pencatatan bagasi dibuka

30 menit

Sebelum keberangkatan

kios/counter check-in & pencatatan bagasi ditutup

25 menit

Sebelum keberangkatan

Bersiap di gerbang embarkasi

Check In

Paling lambat 30 menit*
Check-in harus diselesaikan sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda. Setelah batas waktu ini, penumpang tidak akan dilayani.

Boarding

Paling lambat 20 menit*
Boarding harus dilakukan sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda. Setelah batas waktu ini, penumpang tidak akan diizinkan masuk pesawat.